如何利用批判性思维找到完美的候选人？
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- 最后更新于 2024年11月26日 星期二 11:46
- 作者：Lulu
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批判性思维在任何角色中都是一项重要的技能，其重要性只会增加员工承担的更复杂的责任。
确保您的候选人具备解决复杂问题的技能的最佳方法是使用批判性思维技能测试筛选申请人，并创建一个可量化称职的面试者候选名单。
下一步是提出发人深省的面试问题。这个面试过程很棘手，但为了帮助您，我们创建了一份包含 17 个批判性思维面试问题的列表，供您向候选人提问。
一、面试问题的重要性
研究表明，对批判性思维和分析的需求增长速度比任何其他技能组都快，这可能是由于在驾驭技术变革时对批判性分析的需求增加。
为了满足这一需求，招聘经理需要一个强大的系统来评估大多数职位的批判性思维技能。当我们谈论批判性思维时，我们指的是一系列子技能，包括：
研究
分析
判断
自我反省
这些技能对于许多业务流程都是必不可少的，特别是对于必须评估复杂变量以做出有效业务决策的经理来说。
例如，批判性思维技能对于在敏捷项目管理期间有效地重新评估流程是必要的，从而推动创新。
批判性思维技能的问题在于，仅依靠简历评估很难识别它们。任何人都可以在简历上写下“批判性思维技能”，但这并不能使他们成为批判性思考者。
这就是匡优人才测评系统的用武之地。技能测试衡量候选人的批判性思维能力，确保入围候选人达到一定的基准。然后，询问批判性思维的面试问题可以让您全面了解候选人的客观分析能力。问题应该足够详尽，让您深入了解候选人的动机、解决问题的风格和决策技能。
二、17 个批判性思维面试问题和答案
询问有关批判性思维的面试问题可以让您深入了解候选人的思维风格以及相关的子技能，例如：
决策
解决问题
信息处理
演绎推理
冲突解决
在应聘者对所有这些关键面试问题的回答中，寻找他们能够：
给出清晰、简洁、结构化的答案 – 例如，使用 STAR 方法，概述情况、任务、行动和结果
用具体的例子来说明他们的观点
诚实地反思他们的长处和短处
对需要改进的领域表现出自我意识
三、那么，有哪些批判性思维面试问题呢？
1. 在没有明确信息的情况下，您如何完成任务？
对这个问题的回答应该显示候选人在时间敏感的环境中的表现，在这种环境中，工作人员经常使用不完整的信息做出决策。
根据答案，衡量候选人在复杂情况下将如何处理信息缺失，包括：
他们如何查看他们拥有的信息
他们如何利用创造性思维来填补空白
他们利用哪些经验、资源或培训来对缺失数据做出有根据的猜测
他们如何决定解决方案
他们是否在收到更多信息时不断使用分析技能来重新评估他们选择的解决方案
过去在缺少信息的情况下执行任务的结果
2. 你做过的最困难的工作决定是什么？
这个批判性思维面试问题探讨了候选人在压力下做出明智决定的能力。一个好的答案表明清晰的思维过程和选择行动方案的慎重判断。
寻找能够：
列出决策中涉及的所有变量
解释为什么这些因素彼此不一致以及利害关系是什么
反思他们如何处理决策带来的压力
表明他们创建了一个用于做出决策的逻辑系统——并坚持下去
即使在裁员等困难情况下，也愿意对自己的决定负责
3. 您如何处理新的想法和方法？
开放的思想是批判性思维的核心。如果出现更好的替代方案，候选人不应该害怕放弃传统方法。同样，他们应该运用自己的判断来评估新方法是否符合标准。
当候选人回答这个问题时，请注意：
了解他们所在领域出现的新想法和方法 – 这表明候选人积极主动并参与他们的工作
用于事实核查或测试新方法的既定流程
不断重新评估新方法和想法
适应性强，愿意考虑与他们做事方式相矛盾的想法
4. 你如何回应相反的观点？
批判性思维取决于一个人权衡论点双方的能力。即使一种行动方案比另一种方案更糟糕，候选人也应该能够以尊重和建设性的方式回应相反的观点。
具有较强批判性思维能力的候选人：
表明他们理解相反的观点
练习积极倾听，确保每个人都感到被倾听
识别他人的想法与他们的观点之间的冲突
以尊重的方式解决这一冲突，并用确凿的证据支持他们的观点
在适用的情况下，根据新信息改变他们的观点或达成适当的妥协
5. 你做决定的速度有多快？
在快节奏的工作环境中，员工必须迅速果断地采取行动。这个批判性思维面试问题要求候选人扩展他们的决策过程。强有力的回答在仔细考虑和紧迫性之间取得了平衡，表明：
了解他们所扮演的角色或行业的决策时间表：越快并不总是越好，仓促做出决策往往是傲慢的表现
了解做出不同类型决策所需的时间以及涉及哪些利益相关者
评估他们有多少时间来做出决定以及他们如何管理任务以保持正轨的方法
他们在有限时间做出的决策中优先考虑的变量
6. 您是否曾经在复杂问题出现之前就预见到它？您是如何处理的？
这个批判性思维面试问题将积极主动的思考者和被动的思考者区分开来，帮助您发现计划和预测风险的候选人——这在任何组织中都是非常宝贵的技能。
这个问题的好答案是：
对其业务的关键功能或产出以及这些业务所依赖的资源有深入的了解
主动评估此环境的更改
风险评估和风险管理技能，以及知道何时采取行动和何时推迟
7. 您会给前雇主什么与工作相关的建议？
这个问题衡量候选人表达批评的倾向，以及他们是建设性地表达批评还是消极地表达批评。这里没有正确或错误的答案。求职者只需深思熟虑地解释对以前职位的经理的建议。
查看候选人对此问题的回答时的“绿旗”包括：
了解影响老板决策的因素
明确解释他们对这些政策的分歧或修订
改善这种情况的实用建议
“危险信号”是发表个人或非建设性的评论，或者未能表现出对前雇主的理解和尊重。
8. 你多久向同事寻求帮助一次？
工作人员应该知道在从事项目时何时寻求他人的帮助。他们不应该用他们可以自己完成的工作来给同事带来负担，也不应该在没有外界意见或帮助的情况下过于固执地进行。
请留意以下候选人：
了解其角色中的哪些任务适合协作，哪些任务需要独立性
在寻求他人帮助之前，愿意寻找自己的解决方案
了解他们的局限性，尤其是在时间限制内 - 例如，何时向可以更快地完成任务的同事寻求帮助
了解并尊重同事的优先事项
愿意学习，因此这种情况不太可能重演
9. 应该如何处理团队成员之间的摩擦？
解决冲突是招聘经理很难获得的技能。在与具有不同观点和价值观的人一起工作的环境中，拥有能够以积极主动、耐心和公正的方法化解冲突情况的人非常重要。
寻找符合以下条件的候选人：
了解健康冲突和有害冲突之间的区别
了解解决冲突的组织或法律协议 - 例如，应正式处理哪些情况
使用非暴力通信解决冲突
熟悉在冲突解决后重新稳定团队的流程
10. 你想出的最具创新性的工作相关想法是什么？它如何使组织受益？
本题要求考生描述过去跳出框框思考以提供新解决方案的经验。在您的组织中拥有积极主动的问题解决者有助于 IT 保持领先地位。
对这个批判性思维面试问题的好回答表明，候选人：
正在寻找创新或优化流程的机会
提出实施其解决方案的实用方法
如果他们的想法最初没有得到热情，他们会挺身而出
11. 描述您收到不理解的负面反馈的情况。
如果申请人收到了他们不理解的负面反馈，那么防御不应该是他们的第一反应。批判性地分析情况的员工应该知道反馈可以提高他们的工作质量，并努力更好地理解它。
留意具有以下特点的候选人：
愿意接受批评性反馈
能够重述他们所听到的内容，并要求对他们没有回答的方面进行澄清
热衷于跟进主管并询问他们自反馈以来的进展情况
12. 描述你在工作中犯严重错误的时间。
承认过去的错误表明申请人的正直和诚实。他们如何描述错误和他们随后的行动应该暗示他们批判性分析能力的强度。问问自己：
他们能够解释他们从错误中学到了什么吗？
他们能描述一下他们是如何为自己的错误负责的吗？
他们是否将这些错误作为学习机会？
错误是再次发生，还是他们利用了这个教训来防止它？
13. 描述您需要改进的数字技能。
世界各地的公司都在经历数字技能的严重短缺，即使是年轻员工也是如此。一项位于英国的调查发现，雇主认为毕业生缺乏的一些顶级技能是：
基本 IT 技能
数据道德
机器学习
编程
数据通信技能
对这个问题的好回答应该表明考生了解掌握数字流程的重要性。
它还表明候选人具有识别其数字专业知识中的这些弱点所需的批判性思维技能，尤其是在它们影响他们工作的地方。
询问他们是否正在参加课程或阅读书籍以提高水平。
14. 你有什么方法可以提高你解决问题的能力吗？
解决问题的能力是批判性思维的辅助手段，它通过确定任务的优先级、计划和执行策略以及预测其他问题，让候选人为处理具有挑战性的任务做好准备。
为了提高他们解决问题的能力，应聘者可以：
与同事分享想法以学习新的问题解决策略
提高分析技能以评估问题的根本原因
练习创造性和批判性思维
通过我们的问题解决和批判性思维测试，可以快速简单地评估申请人解决问题的能力。将这些测试用于数据驱动的招聘流程。
15. 您是否收到过高级管理层的负面反馈？
来自高级管理人员的负面反馈可能看起来很不和谐，但员工应该将其视为警钟和提高绩效的机会。您的申请人应通过解释来展示他们的批判性思维能力：
他们如何接受高级领导的负面评论
他们如何对工作实施必要的更改
他们如何将其用作学习机会
让您的候选人提供他们收到负面反馈的示例，并提出额外的问题，以了解批评如何改善他们的工作。
16. 您将如何指导未能达到目标的员工？
教练使表现不佳的团队成员能够改进他们完成任务的方法并更有效地实现他们的目标。成功的教练需要导师具备批判性思维技能，以制定最佳策略。
考虑您的求职者是否具有辅导经验，并能举例说明他们的辅导策略帮助了未能达到目标的员工的情况。
他们可以提及的策略包括：
安排一对一会议以讨论公司目标
使用有效的沟通与员工分享他们的期望
评估团队成员苦苦挣扎的原因
寻找通过培训或指导帮助他们应对挑战的方法
17. 您如何确保您的团队信任您的选择？
团队管理需要强大的批判性思维能力，因为管理者必须了解每个团队成员的动机，以与他们产生共鸣的方式传达他们的决定，并投射出可靠的权威。
应聘者如何执行此操作的示例包括：
在决策过程中保持透明
承认错误
有效沟通
使用团队建设活动
定期召开团队会议
无论他们使用哪种方法，申请人都应该描述他们流程的结果，以帮助您评估他们的管理专业知识。
四、通过人才测评和深入的面试问题发现批判性思维
在传统招聘中，您最早可以在面试期间评估批判性思维技能。招聘经理花费大量时间和精力邀请应聘者参加面试并准备问题，却发现他们并不合适。
如果您使用匡优AI测评系统的批判性思维测试来筛选候选人，则不会发生这种情况，该测试通过以下问题评估他们的基本批判性思维能力，帮助你更快找到合适、优秀地人才！