交通银行榆林分行的线上业务考核解决方案
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- 最后更新于 2023年3月01日 星期三 18:07
- 作者：YKS
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交通银行始建于1908年，是中国历史最悠久的银行之一，也是近代中国的发钞行之一。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。2005年6月交通银行在香港联合交易所挂牌上市，2007年5月在上海证券交易所挂牌上市。交通银行集团业务范围涵盖商业银行、离岸金融、基金、信托、金融租赁、保险、境外证券、债转股和资产管理等。2019年6月末，交通银行境内分行机构242家，其中省分行30家，直属分行7家，省辖行205家，在全国242个地级和地级以上城市、162个县或县级市共设有3,176个营业网点。
一．考试背景
交通银行的发展战略是“走国际化综合化道路，建最佳财富管理银行”，制定了“186”战略施工图，突出“建最佳财富管理银行”，核心要义是创造共同价值、提供最好服务，“双线”（线上+线下）协同、科技赋能、人才引擎。交通银行榆林分行使用优考试在线考试系统，开展线上员工培训考核，提高员工的业务能力。
二．考试场景
考试发起：交通银行股份有限公司榆林分行
考试对象：榆林分行全体员工
考试人数：100+
考试类型：业务知识考核、风险业务知识考试、规章制度考试等
考试目的：提高员工的业务知识水平，更好的服务客户
三．解决方案
【银行可进行分季度考核】
榆林分行主要分季度进行考核，针对企业需求，组织了第一季度、第二季度的传导考试等
【岗位职责与规章制度培训】
对员工进行岗位职责的在线考试，比如基层营运主管、副主管等，让员工明确自身工作职责，明确企业规章制度
【2月份疫情期间员工远程培训】
在2月份疫情期间，在线考试的方式非常符合形势，员工可以进行远程答题，不耽误企业培训
【分类管理试题】
对业务知识、风险管理、流程优化等环节进行分类试题管理，再有针对性的出题组卷
【全题库随机测试】
除了严肃的考核，日常的题库随机测试也必不可少，有助于企业建立长效培训机制
四．培训效果
目前交通银行榆林分行已使用在线考试系统完成了两个季度的在线考核，使用效果非常不错，在疫情期间，线上培训的方式是最合适的，是低成本却高效率的企业内训方法！