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建设银行搭建员工在线学习考试平台,强化员工业务技能

中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型股份制商业银行,总部设在北京,其前身中国建设银行成立于1954年10月。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

项目背景:

为了适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强银行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快建设银行创建区域强行的步伐,建设银行借助优考试搭建员工在线学习考试平台,让员工可以在工作闲暇之时在线学习考试。

解决方案:

多种培训场景,多种互动方式,提升培训效果

优考试支持创建多种课程类型,可进行多样化的授课方式和师生互动,全部学习任务均可在手机端完成,方便员工随时随地进行学习。

课堂上可以提问、记笔记、评论等互动形式,不仅大大提高了员工的参与度,还增强了培训的互动性,提升了培训的趣味性。

系列课+课程分类,高效搭建体系化的“企业知识库”

除了开设单场培训之外,在优考试,还可以通过搭建系列课和标签分类的方式,让课程主题更加直观清晰,也有利于银行高效搭建体系化的培训“知识库”。

同时,在课程形式上,既可以设置所有用户都能点击学习的免费公开课,又可以设置仅供内部人员学习的内部课。

搭建员工学习数据库,追踪学习效果

优考试可以帮银行追踪和监控到各种培训数据和员工数据,可帮助培训管理者追踪员工的学习效果,把握培训的可提升空间。

1.分析员工培训效果:想知道培训课程质量高低,是否满足员工的学习需求,可通过查看“统计分析”了解课程学习详情。

2.追踪员工情况:想知道员工是否认真学习、学习进度如何,可通过查看学员学习记录,精准定位每一位员工的学习情况。

3.检测员工学习情况:想知道员工的学习掌握程度如何,可在课程内插入小测试,检测每个员工的学习掌握程度。